LAS HABILIDADES PROFESIONALES DE LOS MASC EN LAS OFICIALÍAS MEDIADORAS MUNICIPALES COMO FUNDAMENTOS DE LA CULTURA DE PAZ

Resumen

Desde el origen, el objetivo en este artículo, fue demostrar que las habilidades profesionales para solucionar conflictos con base en los MASC en los municipios del Estado de México no se están aplicando correctamente; las fuentes empleadas son formales y reales, derivado de las experiencias personales en la solución de conflictos; los principales hallazgos vinculados con los procedimientos de solución de problemas en las relaciones humanas dentro de las oficialías mediadoras conciliadoras, los cuales son aplicados por personas con perfil profesional de litigante, escenario que constituye la base para proponer que dichos servidores públicos sean especialistas o Licenciados en MASC para que los ciudadanos construyan sus acuerdos y solucionen sus conflictos eficazmente, después de las conclusiones se integra una propuesta de reforma de solución válida, viable y socialmente necesaria.